Для удобства своих клиентов Почта России ввела в обращение простую электронную подпись. С ее помощью можно получать уведомления о письмах и посылках, отслеживать путь посылки или отправлять письма. Преимущество подписи — отсутствие необходимости предъявлять каждый раз паспорт и заполнения стандартных документов на бумажном носителе.
Содержание
Что такое электронная подпись Почты России
Простая электронная подпись (ПЭП) — это уникальная комбинация электронного цифрового идентификатора и кодов, автоматически сгенерированных системой. Каждый пользователь обладает персональным идентификатором — мобильным телефоном, а код доступа — это СМС или Push-сообщение. Использование ПЭП удобно при отправлении писем. Получить посылку по электронной подписи можно следующим образом:
- посетить почтовый офис;
- назвать оператору номер посылки или номер телефона;
- дождаться СМС уведомления;
- назвать оператору код из сообщения.
Если одновременно пришло две и более посылки, то выдаются они все вместе по одному почтовому коду.
Отследить посылку можно при помощи трек-кода (еще один вариант идентификатора, присвоенный пользователю при подаче заявления на получение ПЭП). Чтобы получить нужную информацию код вводится в специальное поле на официальном интернет-портале Почты России. После обработки запроса система выдает данные о последнем местонахождении посылки.
Данный способ невозможно использовать при получении мелких пакетов и посылок, требующих оплаты. К недостаткам использования ПЭП можно отнести возможные сбои в мобильной сети, из-за которых получение кода занимает много времени. Проблемы могут возникнуть и при потере телефона, а также смены номера.
Как сделать ПЭП Почты России
Чтобы сделать электронную подпись для Почты России необходимо обратиться в ближайшее почтовое отделение и заполнить анкету-заявление на выдачу ПЭП.
Для удобства предварительную заявку можно заполнить на официальном сайте, но личное посещение отделения и предоставление паспорта все равно обязательно.
Необходимые документы
Электронная подпись Почты России дает возможность получать корреспонденцию всем физическим лицам по облегченной схеме. Личность клиента подтверждается автоматически в системе, что не требует предъявление любых документов.
Для получения ПЭП необходимы:
- заполненная и подписанная собственноручно анкета;
- паспорт или его заверенная копия.
В анкете обязательно и разборчиво прописывают полные паспортные данные, адрес, номер действующего мобильного телефона, оформленного на данный паспорт, и при желании — электронный почтовый адрес.
Пошаговая инструкция получения ПЭП
Оформить ПЭП можно в любом отделении Почты России, а также через официальный веб-сайт. Пошаговое получение подписи выглядит так:
- Клиент приходит в почтовое отделение.
- Клиент заполняет заявление, в котором указывает все необходимые данные.
- Клиент подписывает заявление синими чернилами.
- Сотрудник офиса оформляет заявление и вносит всю информацию в базу данных.
- Через несколько минут формируется трек-номер, который вместе с фамилией или номером телефона в дальнейшем нужно будет сообщать оператору.
Вся процедура оформления занимает не более 5 минут. Услуга является бесплатной, а срок действия ПЭП не имеет ограничений.
Использование простой подписи позволяет клиентам Почты России получать корреспонденцию (в т.ч. международную) без заполнения стандартных извещений и без документов, подтверждающих личность. ПЭП представляет собой сочетание телефонного номера, специального кода и СМС-уведомления. Номер телефона привязывается к паспортным данным и при смене личной информации пользователь обязан уведомить об этом сотрудников почты. Для получения ПЭП нужно лишь заполнить заявление и подтвердить свою личность посещением офиса. Для получения посылки в отделении Почты РФ клиент называет фамилию или уникальный трек-номер и ждет подтверждения в виде СМС. Полученный код нужно назвать сотруднику почты и забрать долгожданную посылку.
Загрузка...
